¿Qué podemos decir cuando a alguien le va mal en un examen?
Los exámenes son una parte inevitable de nuestra vida académica. A veces, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, los resultados no son los que esperamos.
"Siento mucho que no haya salido como esperabas": Al expresar nuestras condolencias, podemos agregar más empatía y comprensión hacia la persona. Podemos decir algo como: "Entiendo lo frustrante que debe ser para ti no obtener los resultados que esperabas. Sé que has trabajado duro y es decepcionante cuando no se refleja en tus calificaciones. Estoy aquí para apoyarte en este momento".
"Recuerda que una mala calificación no define quién eres": Es importante enfatizar que una calificación negativa en un examen no define la inteligencia o el valor de una persona. Podemos decir algo así: "Recuerda que tu valor no se basa en una única calificación. Eres una persona talentosa y capaz más allá de los resultados de un examen. Tus habilidades y cualidades no cambian debido a este contratiempo".
"Esto es solo una prueba más en tu camino": Podemos ayudar a la persona a ver el panorama general y recordarle que los exámenes son solo una parte de su viaje académico. Podemos decir: "Los exámenes son solo una de las muchas pruebas que enfrentarás en tu camino educativo. Esta experiencia puede ser un recordatorio de que siempre hay oportunidades para aprender y crecer. No te desanimes por un tropiezo, sigue adelante con determinación".
"Estoy aquí para apoyarte": Al ofrecer nuestro apoyo incondicional, podemos asegurar a la persona que estamos disponibles para ayudarla en cualquier forma que necesite. Podemos decir: "Quiero que sepas que estoy aquí para ti. Si necesitas hablar, desahogarte o recibir ayuda adicional para entender el material, no dudes en acudir a mí. Juntos, encontraremos la mejor manera de superar esta situación".
"Analiza lo que no funcionó y busca maneras de mejorar": Alentamos a la persona a reflexionar sobre el examen y a identificar las áreas en las que puede mejorar. Podemos decir: "Tómate un tiempo para analizar qué podría haber salido mal. ¿Hubo alguna sección en particular que te resultó difícil? ¿Hubo algún tema que necesitara más estudio? Identificar estas áreas te ayudará a focalizar tus esfuerzos y encontrar estrategias de estudio más efectivas para el futuro".
"Recuerda que todos enfrentamos desafíos": Compartir nuestras propias experiencias de superar obstáculos puede brindar inspiración y motivación a la persona. Podemos decir algo como: "Todos enfrentamos desafíos en nuestra vida académica. Personalmente, he pasado por situaciones similares y sé lo desalentador que puede ser. Pero cada error y fracaso me ha enseñado algo valioso. Permíteme compartir contigo cómo superé mis propios desafíos y cómo eso me ayudó a crecer".
"Tienes muchas otras oportunidades para demostrar tu conocimiento": Es importante recordar a la persona que una mala calificación en un examen no determina su futuro y que hay muchas oportunidades para demostrar su conocimiento y habilidades. Podemos decir: "Este examen en particular no define tu carrera académica. Hay muchas más oportunidades para demostrar tus conocimientos y habilidades. Aprende de esta experiencia, mantén una actitud positiva y sigue adelante".
El objetivo es mostrar empatía, recordarles su valía más allá de las calificaciones y brindarles herramientas y perspectivas para seguir adelante de manera positiva.